Удаление данных

Ниже — как удалить данные, которые CLICKI хранит о вас, включая данные, полученные из подключённых аккаунтов Instagram и TikTok.

Отключить Instagram или TikTok

В кабинете креатора, в разделе с подключёнными аккаунтами, нажмите «Отключить». Токен доступа и связанные с ним данные аналитики удаляются сразу. То же самое произойдёт, если удалить CLICKI в настройках Instagram («Настройки и конфиденциальность» → «Приложения и сайты») — Instagram уведомит нас, и токен будет удалён автоматически.

Удалить аккаунт CLICKI

Кабинет креатора → «Аккаунт» → «Удалить аккаунт» (у бизнеса — раздел «Профиль»). Контактные данные обезличиваются, вход перестаёт работать. Записи о выплатах и согласиях с документами сохраняются в объёме, которого требует законодательство Республики Казахстан по бухгалтерскому учёту и защите персональных данных.

Написать нам

Если доступа к кабинету нет, отправьте запрос на [email protected] с адреса или номера, указанных при регистрации. Мы удалим данные и ответим подтверждением в течение 30 календарных дней.

Что именно мы удаляем

  • токен доступа к Instagram или TikTok и идентификатор подключённого аккаунта;
  • счётчики просмотров и комментарии, полученные через API этих платформ;
  • контактные данные и профиль в кабинете.

Подробнее

Политика конфиденциальности · Согласие на обработку персональных данных