Что такое UGC-реклама простыми словами
UGC расшифровывается как user-generated content — контент, созданный пользователем. В рекламе так называют ролики, которые снимает не студия и не звезда с миллионной аудиторией, а обычный автор: студент, мама в декрете, офисный сотрудник, любитель спорта. Он показывает продукт в своей жизни — распаковывает, пробует, объясняет, — и зритель воспринимает такое видео как совет знакомого, а не как телерекламу.
Важно не путать UGC с независимым отзывом. Ролик, снятый за деньги или за товар по брифу бренда, — это реклама, и в Казахстане её нужно маркировать (подробнее ниже). Честность формата держится на том, что автор показывает реальный продукт и реальный опыт, а не играет восторг по сценарию.
CLICKI (Клики) — UGC-платформа из Астаны. Бренд описывает задачу в брифе, креаторы снимают ролики и публикуют их у себя, команда CLICKI проверяет и принимает работы, а оплата считается за подтверждённые органические просмотры.
Почему UGC подходит казахстанскому рынку
Короткое вертикальное видео — основной формат в соцсетях, которыми пользуются казахстанцы. По данным DataReportal («Digital 2026: Kazakhstan», данные на октябрь 2025 года), интернетом в стране пользуются 19,5 млн человек — 93,4% населения, а пользовательских идентичностей в соцсетях — 16,9 млн. Рекламный охват TikTok среди взрослых 18+ — 16,9 млн, Instagram — 13,1 млн.
Оговорка: рекламный охват — это число аккаунтов, которым платформа может показать рекламу, а не число уникальных людей. DataReportal сам отмечает, что охват TikTok в Казахстане больше взрослого населения страны. Поэтому эти цифры показывают масштаб площадки, но не размер вашей аудитории.
Второй довод — доверие к «своим». Зрителю из Алматы или Шымкента ближе автор, который говорит на его языке, снимает в знакомой обстановке и упоминает местные реалии: Kaspi, доставку, цены в тенге. Десять разных авторов к тому же дают десять разных подач одного продукта — бренд быстро видит, какой заход работает.
Какие форматы UGC работают чаще всего
Формат — это способ показать продукт. Сам по себе он не обещает просмотров, но помогает автору и бренду договориться о кадрах.
- РаспаковкаАвтор открывает посылку и показывает комплект, детали и первое впечатление. Хорошо подходит для товаров с маркетплейсов.
- «Как я пользуюсь»Продукт в обычном дне автора: утро, дорога, работа. Подходит для приложений, косметики, бытовых товаров.
- Мини-инструкцияТри шага, которые зритель может повторить: как выбрать размер, как настроить, как приготовить.
- СравнениеБыло и стало, или два варианта рядом. Обещать эффект «для всех» нельзя — показывайте только то, что видно в кадре.
- Ответ на частый вопросАвтор отвечает на вопрос из комментариев или отзывов: «А это подойдёт, если…?»
- ИсторияСитуация → решение → наблюдаемый результат. Без выдуманных цифр и медицинских обещаний.
Модели оплаты: за что платит бренд
На рынке встречаются пять основных моделей. Их часто смешивают в одном предложении, поэтому перед сравнением цен разложите оффер по этой таблице.
| Модель | За что платите | Главный риск | Когда подходит |
|---|---|---|---|
| Фикс за пост у блогера | Публикация в конкретном аккаунте | Просмотров может быть меньше ожидаемого — деньги уже уплачены | Нужна именно аудитория этого автора |
| Бартер | Товар в обмен на ролик | Сложно требовать сроки и качество | Небольшие тесты, локальные бренды |
| Производство UGC | Готовый файл ролика без публикации | Охват нужно покупать отдельно (таргет) | Креативы для своей рекламы и сайта |
| Оплата за подтверждённые просмотры | Фактические просмотры публикаций | Нужны проверка статистики и понятный период учёта | Нужен охват при контролируемом бюджете |
| Таргет с UGC-креативом | Показы рекламы на платформе | Стоимость показа растёт с конкуренцией | Масштабирование уже найденного креатива |
Сколько стоит UGC-реклама в Казахстане
Достоверной публичной статистики средних цен на UGC в Казахстане нет: прайсы авторов и агентств — это цены предложения, и они сильно различаются. Поэтому мы не приводим «средний рынок», а показываем, как считать и сравнивать.
Цены CLICKI (ориентир в долларах США): тариф «Платформа» с кабинетом кампаний, отчётностью и закрывающими документами — $200 в месяц; пакеты с просмотрами, которые включают всё из «Платформы», — от $500 за 250 000 и от $1 000 за 500 000 подтверждённых просмотров. Это около $2 за 1 000 просмотров. Объём больше 500 000 считается индивидуально. Оплата пакета: 25% предоплаты, дальше — за каждые набранные 25% просмотров.
Чтобы сравнить любое предложение с этим ориентиром, переведите его в цену за 1 000 просмотров: стоимость ÷ ожидаемые или фактические просмотры × 1 000. Подробный разбор с примерами — в статье о стоимости рекламы у блогеров.
Как запустить первую UGC-кампанию: 7 шагов
Ниже — порядок, по которому кампания проходит в CLICKI. Он полезен и при работе напрямую с авторами.
- Одна цель и один продуктНапример: «показать, как наш органайзер помещается на маленький стол». Не пытайтесь в одном ролике рассказать обо всём ассортименте.
- БрифАудитория, ключевое сообщение, обязательные кадры, запреты, площадки, сроки. Шаблон — в гайде «Как составить UGC-бриф».
- Проверка брифаКоманда смотрит, понятна ли задача и нет ли утверждений, которые нельзя использовать в рекламе.
- Креаторы берут заданиеАвторы читают бриф, снимают оригинальные ролики и публикуют их на согласованных площадках.
- ПриёмкаКоманда CLICKI проверяет ролики по пунктам брифа; при необходимости автор вносит правки.
- Учёт просмотровСчитаются подтверждённые просмотры за согласованный период — по ссылке на публикацию и статистике площадки.
- Отчёт и документыБренд получает отчёт по каждому ролику и закрывающие документы.
Маркировка рекламы: что требует закон
С сентября 2023 года в Казахстане действует Закон «Об онлайн-платформах и онлайн-рекламе» (№ 18-VIII от 10 июля 2023 года). По его статье 19 онлайн-реклама должна быть маркирована. Порядок описан в Правилах маркировки онлайн-рекламы (приказ Министра культуры и информации № 59-НҚ от 16 февраля 2024 года, действуют с 2 марта 2024 года).
Если коротко: реклама, которую автор размещает на коммерческой или договорной основе, помечается текстом — например, «реклама», «жарнама» или «на правах рекламы». В видео и аудио метка ставится до начала рекламы. Таргетированную рекламу платформа маркирует сама. Это пересказ, а не юридическая консультация: актуальную редакцию проверяйте на портале «Әділет».
Для медицины, финансовых услуг и других чувствительных категорий действуют дополнительные ограничения закона «О рекламе». CLICKI берёт такие кампании только после проверки юристом.
Как оценить результат кампании
Просмотры — это охват, а не продажи. Оценивайте кампанию по нескольким сигналам: подтверждённые просмотры и досмотры, комментарии с вопросами о продукте, переходы в профиль или на сайт, рост поисковых запросов по названию бренда и заказы в дни публикаций.
Сравнивайте ролики между собой: какой хук, какой автор, какая площадка дали больше просмотров на тот же бюджет. Лучшие связки можно масштабировать — новыми авторами по тому же брифу или таргетом с этим креативом, если права на такое использование согласованы.
Частые вопросы
Что такое UGC-реклама?
Это короткие ролики, которые обычные авторы снимают по брифу бренда и публикуют у себя в TikTok, Instagram Reels или YouTube Shorts. Зритель видит продукт в реальной жизни автора, а не в студийной рекламе. Такой ролик — реклама, и его нужно маркировать.
Сколько стоит UGC-реклама в Казахстане?
Единой рыночной цены нет. В CLICKI ориентир — от $500 за 250 000 и от $1 000 за 500 000 подтверждённых просмотров (около $2 за 1 000); пакеты включают кабинет, отчётность и закрывающие документы из тарифа «Платформа». Сам тариф «Платформа» без пакета просмотров — $200 в месяц. Больший объём считается индивидуально.
Чем UGC отличается от рекламы у блогера?
У блогера вы покупаете публикацию в конкретном аккаунте и доступ к его аудитории. В UGC главное — сам ролик и его подача; авторов много, и оплата может считаться за подтверждённые просмотры, а не за факт поста.
Гарантирует ли CLICKI продажи?
Нет. CLICKI гарантирует только подтверждённые просмотры по условиям пакета. На продажи влияют продукт, цена, карточка товара и другие факторы, которые ролик не контролирует.
Нужно ли маркировать UGC-ролики?
Да, если ролик размещён на коммерческой или договорной основе. По Правилам маркировки онлайн-рекламы (приказ № 59-НҚ от 16.02.2024) метка ставится текстом, например «реклама» или «жарнама», а в видео — до начала рекламы.
